极目新闻通讯员 杨梓源
俗话说“家有一老，如有一宝”。有时候，人上了年纪脾气反而变得像个孩子，成了“老小孩”。阳春三月，倒春寒让这个刚刚迎来的春天又多了几分凉意。3月29日晚九时许，湖北襄阳市公安局襄城公安分局余家湖派出所接到群众报警，称有一位老人蹲在河堤边，疑似想轻生。
民警耐心安抚老人（通讯员 供图）
接警后，当日值班民警李永辉和王国玺迅速赶往现场，发现一位头发花白的老人蜷缩在地上全身发抖，“老人家，您怎么一个人在这啊，您家住在哪儿啊？”当民警询问老人家庭信息时，老人情绪低落闭口不答“我没事，你们忙你们的不用管我……”老人用略显颤抖的音色小声嘟囔着，民警王国玺听到老人口音像是自己老家河南的方言，便再次开口试探着问道：“您是河南哪的？我是河南邓州的，我俩还是老乡咧！”王国玺从老乡入手，与老人唠起了嗑：“奶奶，你家是河南哪里的，怎么跑到这来了呀。”“我是河南新野的，我找不着路了，在这睡一觉明天就走，你们不用管我……”“老乡”身份的民警逐渐让老人家不再那么抵触，颤颤巍巍地将自己的大致情况告诉了民警们。“老人家别害怕，我们是警察，晚上外面太冷了也不安全，跟我们走吧！”民警耐心安抚老人情绪并尝试与她沟通，从老人断断续续的话语中拼凑出了事情的大致经过。
原来，老人姓姚，今年已六十岁，和儿子住在襄城欧庙镇，还开了一家卤菜店，当日上午与儿子发生了一些小争执，一气之下便独自出门想走回老家河南新野，但姚女士从未独自出过远门，对这里的路况完全不熟悉，迷失了方向，看天色已暗便想凑合在野外睡一晚上，天亮再赶路。民警将老人带回派出所，拿来大衣和热水为其御寒，经不断开导，姚女士终于放下了心结，在民警的陪伴下安全回家。
“老人家一个人跑出去多不安全呀，有什么事儿多沟通，母子俩哪有不能解的结。”见到姚女士的儿子王先生，民警的一番话也将母子间的嫌隙基本化解，将母亲安顿好后，王先生连连向民警道谢。
民警提醒，家有老人独自外出时要为老人配备通讯设备，及时了解老人动态，也可将相关联系方式放在老人口袋或缝至衣服内侧，以便若遇突发情况能第一时间联系。
（来源：极目新闻）
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