西宁市党建引领“有诉必应马上办”机制创新工作日报

4月19日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求725件次，网民留言67件（西宁12345微信公众号65件，西宁市政府网1件，市委网信办1件），直接办理310件，转交责任单位办理415件。热点问题：1、噪音问题54件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。2