娄底新闻网讯(通讯员 田忠)“太感谢娄底农商银行啦,帮了一个我大忙,这回新房装修不用愁啦!”近日,家住娄星区万宝镇的返乡人员朱勇心里乐开了花。
早在2022年5月份,朱勇在城区购买的楼房已经交房,但因手头资金不宽裕,新房迟迟未装修。今年春耕后,他询问了几家装修公司,经其核算后,所需装修资金还差5万元左右。
正当他一筹莫展之际,恰逢娄底农商银行工作人员开展上门服务,来到家中进行金融产品和金融知识宣讲。交谈时,该行工作人员了解到朱勇装修资金不足的实际情况,随即推介了无担保、信用贷款,工作人员通过移动设备为其发放了5万元贷款。
娄底农商银行积极践行金融为民的理念,在春节、春耕、秋收等重要时间节点,采取内外勤联动模式,组建专门服务工作小组,开展外出务工人员专项服务活动,利用业务低峰期和“错时服务”,携带移动设备为客户办理金融业务,让“数据多跑路、客户少跑腿”,着力满足客户金融需求,进一步提升客户体验。据统计,目前该行通过“移动银行”(金融背夹和平板电脑)和福祥E贷系统,共录入客户信息10131户,覆盖餐饮、医疗、超市、教育等20余个行业,线上贷款发放占比达72%。
下阶段,娄底农商银行将进一步强化数字化运营、数字化场景、数字化服务,探索打造产品丰富、交互智能、流程高效的数字普惠金融服务体系,倾力推动普惠贷款增量扩面。
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