今年4月24日，上海普陀警方抓获一名涉嫌恶意消费索赔的犯罪嫌疑人王某（化名），令人咋舌的是，00后的王某在上海生活的两个多月里，几乎没花一分钱，衣食住行全靠“薅羊毛”，甚至将“零元购”玩出了花样。
近日，该案件更多细节曝光，该女子利用自己皮肤过敏的体质白嫖酒店、买死蟋蟀当道具、买衣服穿了几天就退货、点完外卖就投诉……她的行为已经涉嫌寻衅滋事罪，被公安机关依法采取刑事强制措施。
今年3月15日13时许，上海普陀公安分局真光路派出所接辖区某连锁酒店负责人刘经理报警称，有一名女子王某以设施不干净为由要求酒店退还房费，双方发生经济纠纷。接报后，民警立即前往现场。经查，王某一天前入住该酒店，却在退房时声称酒店卫生不达标，导致其身上发了大量红疹，出现皮肤瘙痒过敏的症状，并以此要求店家退还房费。
协商过程中，双方就赔偿方案无法达成一致，遂报警处理。调解过程中，酒店保洁员整理王某退房后的房间时，竟意外捡到了一份她遗落在桌上的的病历报告，发现其早在入住之前就已经确诊为皮肤过敏，并非入住后才导致。同时，刘经理又查询了本品牌酒店系统，得知王某竟在外省酒店也同样发生过类似纠纷，十分可疑。
随后，警方根据相关疑点问题开展了调查取证。通过调取相关记录，民警发现王某于一个月前刚刚来沪旅游，先后辗转十多家酒店，但都没住两天便匆匆退房。在走访过程中，令办案民警意想不到的是，王某住过的所有酒店管理人员皆反馈称，其在退房当天都曾以卫生问题导致皮肤过敏为由，要求酒店退款免单，与刘经理遇到的情况如出一辙。警方还问询了其曾就诊过的医生，医生反馈称王某的症状疑似自己抓挠导致。
4月24日，普陀警方掌握了犯罪嫌疑人王某的确凿犯罪证据，动身前往闵行区某浴场将其成功抓获。据王某交代称，她从小便是过敏性皮肤体质，身上很容易过敏发红。为节省房费，王某在每次退房前都会以酒店卫生不达标造成其皮肤过敏为由，恶意要求酒店方退款免单。在面对医生的询问时，王某又故意否认自己的既往病史和就诊记录，以达到混淆视听的目的。
近日，该案更多细节曝光。今年2月18日，王某来到上海时仅穿着一件单薄风衣，手提一个大牌托特包。面对多变的天气，她很快找到了“免费穿衣”的秘诀——利用服装店的无理由退换货规则。警方调查发现，王某身上的衣物都挂着吊牌，穿几天后便以各种理由退货。靠着这一招，她在两个月内换了十几套行头，却从未真正消费。
此外，黄某的外卖订单也全是“问题餐”；“菜糊了”“有异物”“鸡毛没清理干净”……商家怕差评，只能退款。
图据案件聚焦
在上海期间，她频繁入住宾馆和洗浴中心，随后以“房间有虫”“床铺不干净引发过敏”“搓澡搓破皮”等理由要求免单。如果商家拒绝，她便闹到派出所，甚至投诉民警。民警在走访洗浴中心的时候，发现黄某总共消费了三次，前两次都有不同的男性帮她买单，都是她网上认识的。
更令人啼笑皆非的是，民警在其行李中发现一盒死蟋蟀——这是她专门从花鸟市场买来诬陷宾馆的“道具”。
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出行方面，王某从不乘坐公共交通，全程打车。为了逃避车费，她每次行程结束后都会投诉司机，并以多个手机号注册不同打车软件，排列组合使用，拖欠大量费用。民警在其手机中发现了多条打车平台的催款信息。
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王某称，她最初是因宾馆房间有虫获赔尝到甜头，此后便一发不可收拾，走上恶意索赔之路。她的行为已严重扰乱市场秩序，涉嫌寻衅滋事罪。目前，案件正在进一步侦办中。 上海普陀警方提醒，消费者应依法维权，切勿滥用规则恶意索赔，否则将面临法律严惩。（来源：红星新闻）
